Politique de confidentialité
Traitement des données personnelles conformément au RGPD (règlement UE 2016/679).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est la société Radiantriver Fall (SAS au capital de 20 000 €), dont le siège est situé 27 quai de Paludate, 33000 Bordeaux, France. Email : contact@radiantriverfall.pro — Tél. 05 56 12 44 08.
2. Données collectées
Via le formulaire de demande de devis, nous recueillons : nom complet, numéro de téléphone, adresse email, nature du nuisible concerné et le contenu de votre message. Aucune donnée sensible n'est demandée.
3. Finalités
Ces informations servent uniquement à établir un devis, planifier une intervention de désinsectisation ou de dératisation et assurer le suivi de votre dossier.
4. Base légale
Le traitement repose sur votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire (article 6.1.a du RGPD).
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées 36 mois à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées.
6. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité (articles 15 à 22 du RGPD). Pour les exercer, écrivez à contact@radiantriverfall.pro en justifiant de votre identité.
7. Délégué à la protection des données
Toute question relative à vos données peut être adressée à notre référent RGPD à la même adresse postale ou par email.
8. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.